Экономия на командировках по-прежнему является главным преимуществом от использования видеосвязи
В то же время очень немногие организации используют видеосвязь на настольных и мобильных устройствах, поэтому, как правило, она доступна пользователям только в больших конференц-залах. Каждый второй из опрошенных высказал предположение, что упрощение доступа к видеосвязи будет способствовать более интенсивному ее использованию. При этом тот факт, что более половины людей, регулярно пользующихся видеосвязью, редко или вообще не прибегают к помощи ИТ-специалистов при совершении звонков, в очередной раз доказал простоту работы с современными решениями.
45% опрошенных конечных пользователей часто применяют свои мобильные устройства: планшеты, ноутбуки и мобильные телефоны для присоединения к видеоконференциям, а 35% сотрудников в возрасте до 25 лет пользуются видеосвязью часто и откуда угодно. Именно этим людям предстоит формировать будущее рабочего процесса - ожидается, что количество пользователей видеосвязи будет расти по мере увеличения мобильных устройств и роста числа организаций, предлагающих сотрудникам гибкий график.
Исследование Polycom-Quocirca в регионе EMEA показало, что более 90% опрошенных компаний используют для совещаний комнатные решения видеосвязи, а 45% компаний используют то или иное мобильное решение видеосвязи. Почти 66% компаний используют для общения виртуальные конференцзалы. Только 37% опрошенных обращались за помощью к ИТ-специалистам при совершении до четверти видеовызовов, хотя причиной номер один не пользоваться технологией по-прежнему является сложность использования. Экономия на командировках по-прежнему является главным преимуществом от использования видеосвязи - 98% опрошенных отдали ей высокий или средний приоритет. 71% опрошенных в EMEA заметили, что видеосвязь стала чаще использоваться в повседневной работе.
"Чем больше человек пользуется видеосвязью, тем более знакомым и комфортным становится сам процесс. Стимулирование культуры пользования видеосвязью, следовательно, приносит пользу как отдельному сотруднику, так и организации", - подвел итог Роб Бамфорт, специалист Quocirca.
Источник @Astera